游戏上分服务保障

一、服务性质说明

本平台提供的游戏上分类陪玩服务，仅为技术陪伴、协同游戏娱乐服务，不等于游戏代练，不承诺指定段位、等级、胜率等游戏结果。游戏对局受队友、对手、版本、临场状态等多重不可控因素影响，平台不对最终上分效果做确定性保证。

用户下单前应当充分知悉游戏存在不确定性，理性预期服务效果。

二、陪玩师行为规范

陪玩人员应当按照订单约定时长、约定模式正常陪同用户进行游戏，不得出现以下行为：

• 消极游戏、故意送分；
• 挂机、中途无故终止订单；
• 辱骂队友及用户；
• 使用外挂、脚本、第三方作弊工具。

一旦核实陪玩师使用作弊工具，平台将对陪玩师账号予以处罚，并按照订单规则为用户处理虚拟币退款。

三、平台内交易要求

所有上分相关服务必须在平台内下单履约，严禁用户与陪玩师私下交易代练、上分业务。脱离平台产生的账号被盗、封号、财产损失等风险，由用户自行承担，平台不予负责。

四、违约申诉与退款规则

若陪玩师出现挂机、消极摆烂、使用外挂、中途无故终止订单等违约行为，用户可在订单有效期内提交申诉，并上传对局截图、聊天记录等证据，平台结合订单记录进行核实处理。

仅针对陪玩师主观违约情形提供对应虚拟币退还；单纯对局未达到理想段位、胜率未达心理预期，不属于服务故障，不支持退款、补单。

五、账号安全与合规要求

用户不得要求陪玩师实施账号代登录、代打、共享账号等违反游戏厂商用户协议的行为。如因用户要求共享账号导致游戏账号封禁、处罚，相关后果由用户自行承担。

平台有权拒绝承接各类违反游戏厂商规则的不合理需求。