空灵APP用户协议

重要提示：本协议为您与空灵运营主体之间具有法律效力的服务合约。其中免除平台责任、限制用户权利、违规处罚、虚拟资产规则、争议管辖等与您权益密切相关的条款已做加粗重点标注，请您务必仔细阅读、充分理解。您注册、登录、使用空灵全部服务，即视为您已自愿阅读、完全理解并无条件同意本协议全部条款，自愿接受本协议约束。若您不同意任一条款，请立即停止使用本平台所有服务。

本协议适用于所有空灵用户（以下简称"用户/您"）。《空灵用户隐私保护政策》《空灵平台行为规范》《空灵青少年保护指引》及平台后续公示的各项规则、公告、声明，均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

缔约主体说明：本协议订立双方为用户与厦门精灵跳动科技有限公司（以下简称"平台/我方"），我方为「空灵」系列产品（APP、官网及衍生服务端口）的唯一合法运营主体，依法享有平台全部运营权利并承担对应合规义务。

民事行为能力确认：您承诺已年满18周岁，具备完全民事权利能力与民事行为能力，可独立承担使用平台服务的全部法律责任。若您为未成年人，需在法定监护人全程陪同、知情并同意的前提下使用本平台服务，未成年人使用行为视为监护人认可本协议全部约定，监护人需对未成年人使用行为及产生的一切后果承担全部责任。

一、服务内容与协议效力

1.1 空灵APP为用户提供电竞组队、游戏陪玩、线上社交、语音互动、直播、聊天室、虚拟道具消费、会员增值服务等多元化线上互动服务，包含平台客户端、小程序、网页端等全部官方端口服务。

1.2 我方拥有平台产品、功能、服务的全部运营、迭代、升级、调整权利，可根据产品优化、用户体验升级、政策合规要求，不定期新增、修改、下架平台功能与服务，无需单独逐一告知用户，将通过平台弹窗、站内信、官方公告等方式公示即可生效。

1.3 平台部分单项功能（直播、聊天室等）配套专属服务规则，您使用对应功能即视为同时遵守本协议及专属规则，接受双重条款约束。

1.4 平台所有服务仅供用户个人非商业性使用，未经我方书面授权，任何用户不得将平台服务、功能、数据用于商业运营、盈利推广、第三方服务等商业用途。

1.5 我方与用户为独立民事主体，本协议不构成双方代理、合伙、雇佣、合营等法律关系，平台不对用户之间的私下交易、口头约定承担任何连带责任。

1.6 我方有权适时修订本协议及配套平台规则，修订内容公示后立即生效。您继续登录、使用平台服务即视为自愿接受最新协议条款；若您不认可修订内容，需立即停止使用平台全部服务。

二、账号注册、使用与注销规则

2.1 账号注册：用户需通过真实有效手机号完成账号注册，可绑定第三方账号快捷登录，但必须完成手机号核验及合规实名认证。用户注册的昵称、头像、个性签名等公开资料，不得包含违法、低俗、侵权、违背公序良俗的内容，不得冒用他人身份、批量恶意注册账号。违规注册账号，我方有权直接驳回、封禁、回收。

2.2 账号权属：空灵账号所有权归我方独家所有，用户仅享有本人实名认证账号的个人合法使用权。严禁账号赠与、借用、租赁、转让、售卖、共享等行为，一经发现，我方有权无需通知立即收回账号、清空数据及虚拟资产，全部损失由用户自行承担。

2.3 账号安全：用户需自行妥善保管账号、密码、设备及个人隐私信息，对账号登录后的一切操作、行为、数据、交易承担全部法律责任。因用户泄露账号、被盗号、共享账号、操作失误等自身原因导致的财产损失、隐私泄露、账号异常，平台不承担任何补偿及赔偿责任。

2.4 闲置账号处理：对于长期未登录、长期闲置、无有效使用记录的账号，我方有权进行封存、回收、注销，并清理账号内闲置数据及虚拟资产，将提前通过平台公告、站内信告知用户。

2.5 账号注销：用户可通过平台官方渠道申请账号注销，注销前需自行结清全部订单、收益、纠纷，清空个人数据。账号注销后永久无法恢复，账号内所有虚拟货币、道具、权益、收益、数据将全部清空，视为用户自愿放弃全部权益，平台不予补偿、不予返还。

三、虚拟资产、充值与消费规则

3.1 平台虚拟资产定义：为平台专属虚拟道具，无法定货币属性、无现金价值、仅可在空灵平台内消费使用，不可套现、不可线下交易、不可兑换法定货币、不可转让赠与第三方。

3.2 充值规则：用户仅可通过平台官方认证渠道进行充值，所有充值操作均为用户自主自愿行为。充值完成、资金到账即视为交易完成，虚拟货币属于线上即时交付数字化商品，不适用七日无理由退货规则。

3.3 非官方充值禁令：严禁第三方代充、线下充值、私下交易虚拟资产。

3.4 消费规则：用户在平台内的陪玩下单、礼物打赏、会员开通、道具购买等全部付费消费行为，均为自主确认的个人行为，消费完成后概不退款。

3.5 收益与提现规则：用户通过平台合规接单、互动产生的虚拟收益，可按照平台公示规则兑换虚拟货币或申请提现。提现需完成实名认证、绑定有效收款账户。

3.6 违规资产处置：用户通过漏洞、外挂、脚本、作弊等不正当方式获取的虚拟资产及收益，我方有权无条件冻结、清空、追回。

四、用户行为规范与违规处罚

4.1 通用合规义务：用户使用平台服务必须严格遵守国家法律法规、网络安全相关规定及公序良俗，不得利用平台制作、复制、发布、传播危害国家安全、违法违规、低俗色情、暴力恐怖、造谣诽谤、侵犯他人权益的内容。

4.2 严禁扰乱平台秩序行为：包含但不限于批量刷数据、恶意灌水、虚假刷单、冒充官方、引流第三方、推广外挂代练、发布兼职诈骗信息、骚扰辱骂其他用户等。

4.3 严禁网络安全违规行为：禁止非法入侵平台系统、探测漏洞、使用脚本/爬虫/机器人批量操作、篡改数据、传播病毒、干扰平台正常运行。

4.4 严禁线下私单交易：严禁诱导、同意其他用户脱离平台进行线下交易、第三方支付转账、私下接单结算。

4.5 违规处罚机制：我方有权根据用户违规情节轻重，采取警告、内容删除、禁言、功能限制、账号冻结、设备封禁、永久封号等处罚措施。

4.6 责任承担：用户对自身平台行为承担全部民事、行政、刑事责任。

五、知识产权与隐私保护

5.1 平台全部知识产权均归我方独家所有，未经我方书面授权，任何用户不得复制、转载、篡改、商用、二次创作。

5.2 用户在平台发布的内容，用户保证拥有合法知识产权或授权。用户同意，平台可无偿、非独占使用用户公开发布的内容，用于平台运营、展示、宣传推广。

5.3 我方严格按照《空灵用户个人信息及隐私保护政策》收集、存储、使用、保护用户个人信息。

六、免责与风险告知

6.1 平台仅提供中立的线上互动技术服务，不参与用户之间的私下约定、交易、纠纷。

6.2 因网络波动、系统维护、设备故障、黑客攻击、政策整改、不可抗力等非平台主观原因导致的服务中断、数据异常，平台在法律范围内免于承担赔偿责任。

6.3 从非官方渠道下载的客户端、获取的服务，平台无法保障安全性。

6.4 平台不对服务绝对稳定、无漏洞、完全匹配用户预期作出明示或暗示担保。

6.5 我方全部赔偿责任上限，不超过用户当期向平台支付的服务费用总额。

七、服务变更、中断与终止

7.1 我方有权根据运营规划、合规要求，随时调整、暂停、终止部分或全部平台服务。

7.2 用户存在违规违法、资料虚假、危害平台安全等情形的，我方有权单方终止服务、封禁账号。

7.3 服务终止后，我方有权依法留存、清理、匿名化处理用户数据。

八、法律适用与争议解决

8.1 本协议的订立、效力、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国大陆地区法律。

8.2 双方因本协议产生的一切纠纷，优先友好协商解决；协商不成的，任意一方均应向平台运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

8.3 本协议任一条款被认定为无效或不可执行的，不影响其余条款的法律效力。

九、特别免责提示

我方已通过加粗、重点标注等方式，充分提示本协议全部免责、限责、限制性、风险类条款，已依法履行格式条款提示说明义务。

生效日期：本协议自用户注册、登录、使用空灵陪玩APP服务之日起正式生效

运营主体：厦门精灵跳动科技有限公司